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	제 1 조 (목적) 본 약관은 이용자가 회사 날개달기영재교육지정학원(이하 "회사")의 "에이미화상영어 서비스" (이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2 조 (용어의 정의) 1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. ① 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 발급 받아 서비스를 이용하는 자 ② 서비스 : 에이미영어 서비스을 이용하여 학습할 수 있는 화상영어 서비스 ③ 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자 ④ 게시물 : 회원이 서비스를 이용함에 있어, 사이트에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ소리ㆍ화상ㆍ동영상 기타 정보 형태의 글, 사진 및 각종 파일과링크 ⑤ 법정대리인 : 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인 ⑥ ID (고유번호) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자와 숫자의 조합 ⑦ Password(비밀번호) : 회원의 정보보호 및 회원 확인 등을 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합 ⑧ 유료서비스 : 회원이 서비스이용의 대가로 일정금액을 지불해야만 이용할 수 있는 서비스 또는 상품(각종 정보 콘텐츠, VOD, 아이템 기타유료 콘텐츠를 포함)을 말하며, 유료서비스의 세부내용은 각각의 서비스 또는 상품안내 페이지에 상세히 설명함 ⑨ 결제 : 회원이 유료서비스를 이용하기 위하여 신용카드, 휴대폰 소액결제 등 각종 결제수단을 통하여 일정 금액을 회사에 지불하거나 지불하기로 하는 것 ⑩ 결제취소 : 회원이 결제한 이후에 일정한 절차에 따라 결제행위 자체를 무효화하는 것 2. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조 제1항에서 정의하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스 별 안내 등에서 정하는 바에 따릅니다. 제 3 조 (약관의 효력 및 변경) 1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다. 2. 본 약관의 내용은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다. 3. 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, e-mail 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면에 게시합니다. 4. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 5. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안, 개정내용이 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 이를 사이트에 공지하고 기존 회원에게는 e-mail, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다(회원의 연락처 미기재, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 서비스 화면에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다). 이 경우 개정약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대하여 회사는 책임이 없습니다. 6. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 제 4 조 (약관 외 준칙) 1. 회사는 회원에게 e-mail이나 SMS의 발송, 기타 통신수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 상당기간 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 제 5 조 (회원에 대한 통지) 1. 회사는 회원에게 e-mail이나 SMS의 발송, 기타 통신수단을 이용하여 회원에 대한 통지를 할 수 있습니다. 2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 상당기간 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 제 6 조 (이용계약의 성립) 1. 회원 가입 시 이용약관 동의 여부에 대한 질의를 하게 되며 회원께서 "동의" 버튼을 누르면 서비스 이용을 신청하는 것으로 간주됩니다. 단, 14세 미만 어린이의 서비스 이용계약은 부모 등 법정대리인의 동의가 필요합니다. 2. 이용 계약은 고객의 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 제 7 조 (이용신청 및 승낙) 1. 이용신청은 서비스 이용자 등록화면에서 다음의 등록사항을 가입신청 양식에 기록하여 신청합니다. - 이름(상호명) - 아이핀 번호 - 휴대폰 번호 - ID(고유번호) - Password(비밀번호) - 주소 - 연락처 - e-mail - 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항 2. 만 14세 미만의 어린이는 서비스의 회원에 가입하고자 할 경우 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하여야 합니다. 3. 회사는 본 조 제1항에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청한 고객에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙할 수 있습니다. 4. 회사는 신규 이용신청 하는 자 중 온라인상 공인된 본인 확인이 어려운 회원에 한하여 추가 확인 절차를 요구할 수 있습니다. 5. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 하고, 회원은 본 조 제1항의 등록사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 절차에 따라 회원정보 변경 등을 통하여 이를 수정해야 할 의무가 있습니다. 제 8 조 (서비스 승낙의 제한) 회사는 다음의 각 호에 해당하는 이용신청에 대해 승낙을 하지 않을 수 있습니다. ① 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우 ② 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우 ③ 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우 ④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우 ⑤ 부정한 방법을 서비스에 사용하여 회사에 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우 ⑥ 제19조 제1항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다. ⑦ 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 2개월 이내에 재이용신청을 하는 경우 ⑧ 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우 ⑨ 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았거나, 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 제 9 조 (서비스의 이용개시) 1. 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스에 한해 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다. 2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다. 제 10 조 (서비스의 이용시간) 1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위한 경우에는 예외로 합니다. 2. 유료 서비스의 경우 회원이 유료서비스를 신청한 시점 또는 유료서비스 별 별도 시작 시점부터 이용이 가능하며, 유료기간이 만료되는 시점에 따라 서비스가 종료됩니다. 3. 회사는 서비스 별 이용 가능시간을 회사의 정책에 따라 변경할 수 있습니다. 또한, 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사이트에 공시합니다. 제 11 조 (서비스의 변경 및 제한) 1. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제5조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. ① 무료서비스의 경우 ② 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 ③ 서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우 ④ 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 ⑤ 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우 ⑥ 서비스 제공업자와의 계약종료 등 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 ⑦ 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 ⑧ 회사의 사업계획의 변경 또는 경영상의 사유로 더 이상의 서비스 제공이 불가능할 경우 3. 회사는 서비스의 품질 향상 기타 필요한 경우, 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 기타 필요한 사항을 세분하여 그 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 4. 회사는 회원에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 청소년보호법 기타 관계법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 5. 본 조 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제5조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(운영자의 고의ㆍ과실이 없는 디스크 장애, 시스템 장애 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다. 6. 회사는 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다. 제 12 조 (정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크) 1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 e-mail, SMS 및 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 2. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 3. 회사는 하이퍼링크 등으로 연결된 사이트가 독자적으로 제공하는 재화ㆍ용역에 의해 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다. 제 13 조 (게시물의 관리) 1. 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 관련자는 관계법령에 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계법령에 따라 조치를 취하여야 합니다. 2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관계법령에 위반되는 경우에는 관계법령에 따라 해당 게시물에 대한 임시조치 등을 취할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 회원이 게시하거나 전달(회원간 전달을 포함함)하는 서비스 내의 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 해당 내용물을 삭제할 수 있으며, 그 내용물의 양과 성격에 따라 서비스 사용 중지 또는 회원자격의 제한을 둘 수 있습니다. ① 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 내용인 경우 ② 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관계법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우 ③ 관계법령이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등이 요청될 경우 ④ 음란물을 게재, 공개 하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 경우 ⑤ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등에 해당하는 내용인 경우 ⑥ 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 내용이거나 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 경우 ⑦ 영리를 목적으로 하는 광고성 정보일 경우 ⑧ 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외한 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동 및 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포를 하는 경우 ⑨ 법률에 의하거나 계약상 또는 위임에 의하여 전송할 수 있는 권리가 없는 내용을 게시, 게재, e-mail 또는 여하한의 방법으로 전송하거나 공개하는 경우 ⑩ 회사에서 규정한 이용자의 의무 원칙에 어긋나거나, 게시판의 성격에 부합하지 않는 경우 ⑪ 본 조 제3항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 ⑫ 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 3. 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다. 제 14 조 (게시물의 지식재산권) 1. 회사가 작성하여 게시한 저작물의 지식재산권 및 기타 권리는 회사에 귀속됩니다. 2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물(회원간 전달된 내용 포함)의 지식재산권은 회원이 소유하며 회사는 서비스 내에 이를 게시할 수 있는 권리를 갖습니다. 3. 회사는 게시한 회원의 동의 없이 게시물을 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 4. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등 지식재산권을 침해하는지에 대하여 이를 확인할 의무가 없습니다. 만일 회원이 타인의 지식재산권을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 회사의 귀책부분을 초과하여 회사에 발생한 손해를 부담하여야 합니다. 5. 회사는 회원이 해지하거나 적법한 사유로 해지 된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다. 6. 회원은 서비스에 게시된 자료 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 및 기타 방법에 의해 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 지식재산권 침해는 관계법령의 적용을 받습니다. 제 15 조 (포인트 또는 마일리지 제도의 이용) 1. 회사는 회원에게 포인트, 마일리지, 사이버머니(이하 "포인트 등")를 부여할 수 있습니다. 2. 회사는 포인트 등의 획득, 사용 방법 등에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라야 합니다. 3. 회사는 포인트 등의 제휴업체와 회원의 포인트 등의 적립 및 사용을 위하여 필요한 최소한의 정보(ID, 기타 회원의 식별을 위하여 필요한 정보, 물품 배송의 경우 배송에 필요한 성명, 주소, 전화번호)를 제공하거나 받을 수 있습니다. 4. 부정한 방법으로 포인트 등을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트 등의 회수, ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다. 5. 회사는 회사의 사정에 따라 사전 공지 후 포인트 등의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, 포인트 등은 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다. 6. 회원은 회사의 사전동의 없이 포인트 등을 타인에게 양도할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다. 제 16 조 (서비스의 재판매 금지) 회원은 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 자체, 서비스 내용의 일부 또는 전부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하여 이용을 할 수 없습니다. 제 17 조 (이벤트 경품) 1. 회사는 관련법령에 저촉되지 않는 범위 내에서 회원을 위한 경품, 포인트 적립 등의 행사를 단기간 또는 지속적으로 시행할 수 있으며 행사 진행의 방법에 따라 선정되는 회원(수혜자 또는 당첨자)에게 회사가 정한 현금, 상품, 포인트, 쿠폰 등(이하 "경품 등")을 제공할 수 있습니다. 2. 본 조 제1항에 의한 경품 등을 지급할 경우, 발생하는 제세공과금과 입금수수료 등 제반 비용은 당첨된 회원이 부담해야 하며, 회사는 사전 공지합니다. 단, 회사가 별도로 이에 대한 세칙 등을 공지한 경우에는 해당 조건을 따릅니다. 3. 행사 방법에 따라 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원에 대한 실질적인 지급방식은 회사에서 정하는 방법에 의하여 지급하며, 회사는 당해 회원의 승낙을 받고 회사의 상황에 따라 사전에 회사가 정한 경품 등의 내용 및 방법 등을 변경하여 제공할 수 있습니다. 4. 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원이 선정 확정 후 회사가 정하는 일정 기간이 지나도 경품 등을 수령하지 않거나 배송 후 주소불명 등으로 반송된 경우에는 경품 등의 수령을 포기한 것으로 인정하여 지급 등을 취소할 수 있습니다. 5. 회사는 수혜자 또는 당첨자로 선정된 회원의 개인정보가 허위로 밝혀지거나 해당 회원이 관련 세칙을 준수하지 않았을 경우에는 경품 등의 지급을 취소할 수 있습니다. 6. 회사는 서비스 내에서 외부업체의 공동 제휴 및 운영 위탁을 통해 이벤트를 유치하여 회원에게 경품을 제공할 수 있습니다. 단 이벤트를 제공한 외부업체의 사정으로 이벤트 경품의 변경 또는 배송지연 등이 발생할 수 있으며, 이와 관련한 문제에 대하여는 외부업체가 책임을 부담합니다. 제 18 조 (회사의 의무) 1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다. 2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 관련 설비 및 소프트웨어에 장애가 발생한 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다. 단 다음 각호의 경우에는 예외로 합니다. ① 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우 ② 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우 ③ 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준 하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 ④ 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 3. 본 조 제1항 단서의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 단말기에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 단말기의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다. 4. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 제5조의 방법으로 동 회원에게 통지합니다. 5. 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 귀책사유에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담합니다. 6. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다. 제 19 조 (회원의 의무) 1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. ① 서비스를 제공받기 위해 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위 ② 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 ③ 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위 ④ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위, 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위 ⑤ 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 ⑥ 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ⑦ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 ⑧ 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위 ⑨ 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 스팸 정보를 전송하는 행위 ⑩ 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위 ⑪ 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위 ⑫ 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 ⑬ 재물을 걸고 도박. 사행을 조장하는 행위 및 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위 ⑭ 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail로 발송하는 행위 ⑮ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하는 행위 스토킹(stalking) 등 다른 회원을 괴롭히는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위 소프트웨어 또는 관련문서를 수정, 번역, 역컴파일, 역엔지니어링 또는 기타변형 등을 통해 임의로 조작하거나 소프트웨어를 통해 회사의 네트워크에 접근하는 행위 2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익행위, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다. 제 20 조 (회원의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)에 대한 의무) 1. 회사는 회원이 유료서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 회원 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호) 관리를 철저히 하여야 합니다. 2. 회원은 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 3. 회원이 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 이를 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 4. 회원 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다. 5. 회원의 ID(고유번호)는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다. 6. 회원은 개인 정보 유출로 인한 피해 확산을 막기 위해 회사의 비밀번호 운영 정책에 따라 본인 확인 후 Password(비밀번호) 변경 절차를 수행해야 하고, 회사의 비밀번호 운영 정책에 따른 비밀번호 변경 절차를 수행하지 않을 경우에는 로그인이 제한될 수 있습니다. 제 21 조 (개인정보의 보호) 1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 회원이 본 약관 및 개인정보취급방침에 동의하는 것은 그에 정한 바에 따라 개인정보의 수집, 이용, 제공, 취급위탁, 보호정책 등에 동의하는 것으로 봅니다. 2. 서비스 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 제 22 조 (개인정보의 위탁) 회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 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결제) 1. 유료서비스의 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다. 2. 회원은 해당 유료서비스 정보에 명시된 요금을 지불해야 합니다. 3. 회사는 회원이 유료서비스 대금을 결제할 수 있도록 휴대폰 소액결제, 신용카드 등 결제 수단을 제공합니다. 4. 회사는 회원이 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다. 5. 회원이 유료서비스 대금을 결제하는 데 소요되는 비용인 결제대행수수료는 유료서비스 가격에 포함됩니다. 6. 회사가 필요하다고 인정한 경우, 회사는 본 조 제2항에 규정된 사항을 변경할 수 있습니다. 제 26 조 (환불규정) 학습자가 수강을 중도에 포기하는 등 이용료의 환불 사유가 발생한 경우, 회사는 「학원의 설립ㆍ운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조 및 동법 시행령 제18조, 동시행령 별표4에서 정한 기준에 따라 이용료를 환불한다.를 준용하되, 다음 각 호의 기준에 따릅니다. ① 수업시작 전 포기하는 경우, 100% 환불 ② 2주일 내에 포기하는 경우, 50% 환불 ③ 2주일 이후에 포기하는 경우, 환불 없음 제 27 조 (지식재산권) 1. 회원은 서비스를 통해 회사로부터 서비스 또는 상품의 사용권을 구매하는 것이며, 상품의 저작권, 기타 지식재산권을 구매하는 것이 아닙니다. 따라서 회원이 회사의 명시적인 허락 없이 상품을 무단 복제하거나 전송하는 등 회사의 저작권, 기타 지식재산권을 침해하는 행위는 허용되지 않습니다. 2. 회원은 서비스 또는 상품을 가공, 재판매, 홍보 등 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 제 28 조 (손해배상) 1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다. 2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. 제 29 조 (면책사항) 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 본 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 본 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 본 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 회원이 본 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 본 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임을 지지 않습니다. 6. 상품 또는 정보 등을 통해 표현하거나 드러나는 회원의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 회원이 제공하는 상품 또는 정보 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 7. 본 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 회원간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제 30 조 (관할법원) 1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. 2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 1심 관할법원으로 합니다. 부칙 (시행일) 본 약관은 2008년 2월 1일부터 시행합니다.


	1. 총칙 ① 개인정보란 개인에 관한 정보로서 성명 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없어도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아 볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함)를 말합니다. ② 날개달기영재교육지정학원(이하 “회사”라 합니다)는 고객의 개인정보를 매우 중요시하며, 법령 및 방송통신위원회의 개인정보보호지침상 개인정보 보호규정을 준수하고 있습니다. ③ 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객의 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위하여 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. ④ 회사는 개인정보취급방침을 홈페이지(http://www.amyenglish.kr)첫 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 쉽게 보고 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다. 첫 화면에 공개함으로써 고객이 언제나 쉽게 보고 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다. ⑤ 회사는 개인정보취급방침을 관련 법령 및 방송통신위원회의 개인정보보호지침의 변경 또는 내부 운영규정의 변경에 따라 개정할 수 있으며, 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적 ① 회사는 고객의 개인정보를 수집하는 경우 관련 법령에 따라 가입신청 또는 이용약관 등을 통하여 그 수집범위 및 수집ㆍ이용 목적을 사전에 고지합니다. ② 회사가 수집하는 고객의 개인정보는 다음과 같습니다. - 성명(상호) ㆍ아이핀번호ㆍ 연락처ㆍ 이메일ㆍ 주소ㆍ 아이디ㆍ 비밀번호, 결제정보(이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등), 대리인 성명ㆍ본인과 관계ㆍ연락처ㆍ주소, 쿠키, 접속로그, 접속IP, 통계데이터, 웹사이트 설정정보 등 ③ 회사가 고객의 개인정보를 수집ㆍ이용하는 목적은 다음과 같습니다. - 본인확인ㆍ인증, 신용판단, 요금정산(청구ㆍ수납ㆍ채권추심 등), 서비스ㆍ상품 제공 및 안내, 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 개인맞춤형 서비스 제공, 서비스ㆍ상품 개발ㆍ특화, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계ㆍ분석(이용자의 연령ㆍ지역ㆍ성별ㆍ이용내역), 물품배송, 고객관계관리ㆍ마케팅[CRM : 고지사항 전달, 서비스 이용상황 확인, 서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의ㆍ철회 등 의사확인, 민원처리 등 커뮤니케이션, 설문조사, 기념일 등 선물ㆍ 메시지ㆍ경품 발송, 고객혜택 프로그램 안내, 단말기 출시ㆍ변경, 요금할인 등 각종 서비스ㆍ상품(회사, 협력사, 제휴사가 제공하는 이동통신, 인터넷, 유선ㆍ인터넷전화, IPTV, FMC 등 방송통신상품, 금융상품, 결합ㆍ제휴상품, 오즈, 스토리지 등 데이터 ㆍ 컨텐츠서비스, 부가서비스, 전자상거래서비스 포함)ㆍ이벤트 안내 및 유치, 이를 위한 텔레마케팅이나 광고성 정보전달 포함], 기타 업무처리(서비스 가입ㆍ개통ㆍ변경ㆍ사후관리ㆍ품질개선ㆍ해지), 명의도용방지 등 제휴서비스 제공 및 안내, 계약이행, 업무위탁 ④ 회사는 법령의 규정 또는 고객의 동의 없이는 사상, 신념, 과거의 병력 등 고객의 권리ㆍ이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 개인정보를 수집하지 않습니다. ⑤ 각종 증명서 등의 내용은 법정대리인 여부판단 및 서비스의 제공 목적으로 이용합니다. 3. 개인정보의 수집방법 ① 회사는 고객이 회사의 유ㆍ무선 홈페이지에서 회원가입을 하는 경우, 특정 서비스 화면상으로 동의한 경우, 전화(SMS, MMS를 포함), 우편, 이메일, 팩스, 기타 매체를 통하여 동의한 경우에 개인정보를 수집합니다. ② 그 밖에 회사의 이동전화, 유ㆍ무선 인터넷상의 생성정보 수집 툴 등을 통하여 개인정보를 수집할 수 있습니다. 4. 개인정보 자동수집장치의 설치 운영 및 그 거부방법 (1) 회사는 고객이 웹사이트를 이용하는 경우 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 단말기 및 무선인터넷 사용기록(이하 "통계데이터")을 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운영할 수 있습니다. ① 쿠키(cookie)란? 쿠키는 웹사이트가 고객의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 고객이 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한, 고객은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저 상단의 "도구> 인터넷 옵션 탭에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 단, 고객에게서 쿠키설치를 거부하였을 경우 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. ② 통계데이터란? 이동전화 및 무선인터넷 서비스 이용 시 단말기의 특정영역에 저장되고, 주기적으로 회사의 서버로 전달되는 아래와 같은 정보입니다. - 서비스 사용통계(호접속, 호절단, 호실패 시 망환경, 다운로드 실행오류, 무선인터넷 접속실패 및 접속시간 등) - 사용 패턴 정보(고객의 메뉴 이동경로, 주로 이용하는 서비스, 서비스 이용횟수, 사용량 등 - 고객은 서비스 제공에 관한 회사의 계약이행을 위하여 필요한 경우와 요금정산을 위하여 필요한 경우 및 법령에서 정한 경우를 제외하고 단말기의 통계데이터 차단 옵션을 통하여 회사의 통계데이터 수집ㆍ이용을 거부할 수 있습니다. ③ 회사의 쿠키, 통계데이터 운영 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키, 통계데이터를 운영합니다. 회사의 쿠키, 통계데이터 사용목적은 다음과 같습니다. - 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공 - 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용 - 관심있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공 - 유료서비스 이용 시 이용기간 안내 - 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 기준으로 이용 - 게시판의 글 등록 ④ 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그 아웃 시 만료됩니다. 6. 개인정보의 취급위탁 (1) 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무 수행을 원활하게 하기 위하여 외부 전문업체에 고객의 개인정보에 대한 수집ㆍ보관ㆍ처리ㆍ이용ㆍ제공ㆍ관리ㆍ파기 등(이하 "취급")을 위탁할 수 있습니다. (2) 회사가 외부 전문업체에 고객의 개인정보를 취급 위탁하는 경우 그 위탁업무의 내용, 수탁자는 다음 표와 같습니다. (3) 회사는 개인정보 취급위탁의 경우 계약 등을 통하여 법상 개인정보 보호규정의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 발생 시의 책임부담, 위탁기간, 개인정보의 반환 및 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다. (4) 회사는 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 취급 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 그러한 필요가 생기는 경우 위탁업무의 내용과 수탁자를 고객에게 고지하고 동의를 받습니다 - 수탁자 : 소프트원 - 수탁범위 : 서버관리 시스템 구축 및 유지보수 - NICE 신용평가정보 : 실명 / 본인인증 7. 개인정보의 이용 보관 기간 (1) 고객의 개인정보는 서비스 가입기간 동안 이용ㆍ보관함을 원칙으로 하고 요금정산, 과ㆍ오납 등에 관한 분쟁에 대비하기 위하여 서비스 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유ㆍ이용합니다. (2) 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그 기간이 도래하거나, 조건이 성취되는 때까지 필요한 범위 내에서 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. ① 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유합니다. 그 예는 아래와 같습니다. - 상업장부와 영업에 관한 중요서류에 포함된 개인정보 : 10년(상법) - 전표 또는 이와 유사한 서류에 포함된 개인정보 : 5년(상법) - 고객의 성명, 전화번호, 주소, 요금납부내역(청구액, 수납액, 수납일시, 요금납부 방법 등), 기타 거래에 관한 장부: 관련 국세의 법정신고기한이 경과한 날로부터 5년(국세기본법) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 계약 또는 청약철회 시부터 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 불만 또는 분쟁 처리 시부터 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 표시광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 통신사실확인자료 제공 시 이용자 확인에 필요한 성명, 전화번호 등 : 12개월(통신비밀보호법) - 전기통신 일시, 전기통신 개시종료 시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자 번호, 사용도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 등 : 12개월(통신비밀보호법) - 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터 통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터 통신 또는 인터넷 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 6개월(통신비밀보호법) ② 개별적으로 고객의 동의를 받은 경우 : 그 동의 받은 기간 ③ 서비스가 해지 등으로 종료되었으나 이용요금(기타 거래대금을 포함)을 납부하지 않은 경우 : 그 요금을 완납할 때까지 ④ 회사와 고객 간에 민원, 소송 등 분쟁이 발생한 경우에 그 보유기간 내에 분쟁이 해결되지 않을 경우 : 그 분쟁이 해결될 때까지 8. 개인정보의 파기 (1) 회사는 수집한 개인정보의 수집ㆍ이용 목적이 달성되거나 그 보유ㆍ이용기간이 종료되는 경우 고객의 동의, 이용약관, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. (2) 회사는 서면에 기재된 개인정보의 경우에는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며 전자적 방법으로 저장된 개인정보의 경우에는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 9. 고객의 권리와 그 행사방법 (1) 고객은 언제든지 회사가 보유하는 개인정보, 개인정보의 이용ㆍ제공내역, 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의내역을 열람하거나 정정할 수 있습니다. 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존기간이 경과한 것으로 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 회사는 지체 없이 이를 수정합니다. (2) 고객은 회사의 직영점 또는 회사와 위탁업무계약을 체결한 대리점에 방문하여 개인정보에 대한 열람 또는 증명을 요구할 수 있습니다. 다만, 방문지에 따라 열람할 수 있는 정보가 제한적일 수 있습니다. (3) 온라인 가입정보의 열람 및 정정을 하고자 하는 고객의 경우에는 웹사이트 내의 "회원정보변경"을 클릭하여 직접 열람 및 정정을 하거나, 사이버 고객센터 온라인 문의 또는 고객센터(1644-6545 등)에 전화 문의할 수 있으며, 웹마스터에게 이메일로 연락하는 경우에도 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. (4) 회사는 대리인이 방문하여 열람ㆍ증명을 요구하는 경우에는 적법한 위임을 받았는지 확인할 수 있는 위임장 및 본인의 인감증명서와 대리인의 신분증 등을 제출 받아 정확히 대리인 여부를 확인합니다. (5) 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. (6) 회사는 잘못된 개인정보를 이미 제3자에게 제공한 경우 그 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 합니다. (7) 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 변동 사항이 있는 경우, 이를 회사에 통보하여야 하며, 스스로 부정확한 정보를 입력하거나, 회사에 통보하지 않아서 회사가 알 수 없는 고객정보의 변동으로 인한 책임은 고객 자신에게 귀속됩니다. (8) 고객이 타인 정보의 도용이나 침해, 허위정보를 입력하는 경우 서비스 해지 및 회원자격이 상실될 수 있으며 법 등 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다. (9) 고객이 개인정보의 열람ㆍ제공을 반복적으로 요구하는 등 업무에 지장을 줄 우려가 있거나 그 분량이 상당하여 비용이 드는 경우, 회사는 고객의 요구를 연기 또는 거절하거나 업무처리에 따른 실비(복사비 등)를 고객에게 청구할 수 있습니다. 10. 개인정보 수집 이용 제공에 대한 동의철회 (1) 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대해 고객은 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 웹사이트 내 회원정보 또는 회원정보 변경 화면의 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하면 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 합니다. - 이메일 : ymb@amyenglish.kr (2) 회사는 고객이 동의철회를 하여 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우 고객의 요청에 따라 그 사실을 고객에게 통지합니다. (3) 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 하겠습니다. 11. 개인정보보호를 위한 기술적 관리적 대책 (1) 기술적 대책 회사는 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. ① 접속기록의 위ㆍ변조 방지 조치를 취하고 있습니다. ② 개인정보는 그 종류에 따라 관련 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술의 적용하여 관리합니다. ③ 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며, 백신프로그램을 주기적으로 업데이트하고 갑작스러운 바이러스 출현 시에 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. ④ 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다. ⑤ 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점분석시스템을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다. (2) 관리적 대책 ① 회사는 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다. ② 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 필요ㆍ최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. 가. 고객을 직접 상대하여 상담, CRM(마케팅 등) 업무를 수행하는 자 나. 개인정보관리책임자 및 그 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 다. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 ③ 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시합니다. ④ 회사는 직원 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보취급방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. ⑤ 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지도록 하며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 관한 책임을 명확히 합니다. ⑥ 개인정보와 일반 데이터는 혼합하여 보관하지 않고 분리하여 보관합니다. ⑦ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제합니다. ⑧ 회사는 고객의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객 스스로가 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 스스로 책임을 져야 합니다. ⑨ 회사는 내부 관리자의 실수나 기술관리상 사고로 인하여 개인정보의 도난, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 적절한 대책과 보상을 강구합니다. (3) 네트워크를 통해 다른 사람과 컴퓨터를 공유하고 있는 경우 또는 공공장소에서 컴퓨터를 사용하여 회사에 접속한 후에는 로그아웃 메뉴를 이용하여 해당계정을 종료하시고, 웹 브라우저의 창을 닫아주셔야 합니다. 정상적으로 로그아웃을 하시지 않은 경우 웹 브라우저의 임시 저장소에 고객의 개인정보가 고스란히 남아 있을 수 있습니다. 고객의 실수로 주민등록 번호나 카드번호 등을 유출하였거나 인터넷 이용 상의 문제로 인한 피해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 12. 홈페이지의 링크사이트 (1) 회사는 고객에게 다른 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 웹사이트 및 자료에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 받는 서비스나 자료의 유용성에 대하여 보증하거나 책임을 지지 않습니다. (2) 링크를 클릭하여 다른 웹사이트로 옮겨 갈 경우, 해당 웹사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 고객은 새로 방문한 웹사이트의 정책을 확인하여야 합니다. 13. 홈페이지의 게시물 (1) 회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우 게시물에 대하여 삭제, 차단, 변경, 삭제ㆍ변경 요구, 경고, 이용정지, 기타 적절한 조치를 취할 수 있습니다. ① 스팸성 게시물(예: 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트의 광고 등) ② 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 ③ 동의 없는 신상공개, 초상권 또는 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용 ④ 기타 법령에 반하거나 미풍양속을 저해 또는 게시판의 주제와 다른 내용의 게시물 ⑤ 회사에서 규정한 게시기간(3개월)이나 용량을 초과한 경우 ⑥ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우 (2) 회사는 건전한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. (3) 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용의 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 합니다. (4) 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다. (5) 원칙적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보게시 전에 심사숙고 하기 바랍니다. 14. 의견수렴 및 불만처리 (1) 회사는 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객센터나 대리점에 고객 문의 시 신속하고 정확한 답변을 드리겠습니다. (2) 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 그 연락처는 다음과 같습니다. ① 이 메 일 : ymb@amyenglish.kr ② 전화번호 : 1644-6545 (3) 전화상담은 평일 09:00 ~ 18:00 (4) 이메일, 팩스, 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. (5) 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 정보보호마크 인증위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터 : 전화 118 / 이메일 118@kisa.or.kr / 홈페이지http://www.118.or.kr - 정보보호마크 인증위원회 : 전화 02-580-0533 / 홈페이지 http://www.privacymark.or.kr - 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : 전화 02-3480-3600 / 홈페이지 http://icic.sppo.go.kr - 경찰청 사이버테러 대응센터 : 전화 02-392-0330 / 홈페이지 http://www.police.go.kr 15. 개인정보관리책임자 -부 서 명 : 보안정책팀 -성 명 : 이민복 -이 메 일 : ymb@amyenglish.kr -전화번호 : 1644-6545 16. 아동의 개인정보보호 및 법정대리인의 권리와 행사방법 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다. ① 만14세 미만 아동에 대한 개인정보 수집 시 부모 등 법정대리인의 동의를 구합니다. ② 회사는 만14세 미만 아동에 관한 정보를 법정대리인 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공유하지 않습니다. ③ 동의의 방법은 법정대리인의 성명ㆍ휴대폰번호ㆍ 연락처 등을 기재하도록 하고 법, 방송통신위원회의 개인정보보호지침상 방법에 따라 시행하며, 법정대리인 정보는 동의 여부를 확인하는 용도로 사용합니다. ④ 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. ⑤ 회사는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다. ⑥ 만14세 미만 아동에게는 동의 없이 이메일 형식의 광고나 제안서를 보내지 않으며 게임, 경품 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다. ⑦ 고객이 개인정보의 열람ㆍ제공을 반복적으로 요구하는 등 업무에 지장을 줄 우려가 있거나 그 분량이 상당하여 비용이 드는 경우, 회사는 고객의 요구를 연기 또는 거절하거나 업무처리에 따른 실비(복사비 등)를 고객에게 청구할 수 있습니다. 17. 광고성 정보 전송 ① 회사는 고객의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. ② 회사는 고객이 뉴스레터 등 이메일 전송에 대한 동의를 한 경우 이메일의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. - 이메일의 제목란: (광고)라는 문구를 제목에 표시하고, 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다. - 이메일의 본문란 * 고객이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. * 고객이 수신거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. * 고객이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다. ③ 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 이메일 등으로 전송하는 경우 이메일의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다. - 이메일의 제목란: (광고) 또는 (성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다. - 이메일의 본문란 * 고객이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. * 고객이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다. ④ 다음과 같이 만 19세 미만의 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다. - 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 이메일의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 이메일의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다. * 청소년에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것 * 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것 * 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것 * 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정ㆍ고시된 것 - 영리목적의 광고성 이메일 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용이 있는 웹사이트를 알리는 경우에는 해당 이메일의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다. ⑤ 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 이메일 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고) 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다. 18. 고지의 의무 회사의 개인정보취급방침은 2008년 2월 1일에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 홈페이지의 "공지"란을 통해 고지합니다. - 개인정보취급방침 최근 변경일자 : 2014-04-10 19. 개인정보의 국외이전 회사는 고객의 개인정보를 국외로 이전하고자 하는 때에는 고객에게 다음 사항을 미리 고지하고 동의를 얻습니다. - 이전되는 개인정보 항목 - 개인정보가 이전되는 국가, 일시, 방법 - 개인정보를 이전받는 자의 성명(법인의 경우에는 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처) - 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유ㆍ이용 기간 20. 개인정보취급방침의 전자적 표시 회사는 개인정보취급방침을 공개함에 있어 고객이 홈페이지 등을 통하여 개인정보취급방침의 주요사항을 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 방송통신위원회가 고시하는 방법에 따른 전자적 표시도 함께 하고 있습니다.

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